STAAH bringt direkten Umsatzerfolg in Las Casas Filipinas De Acuzar auf den Philippinen

13 % mehr Direktbuchungen und keine manuelle Nachverfolgung von Zahlungen mehr; STAAH war ein erfolgreiches Angebot für die Hotelgruppe.

Eine Hotelgruppe mit historischen Resorts und Hotels auf den Philippinen. Las Casas Filipinas De Acuzar ist stolz darauf, philippinische Kunstfertigkeit, Handwerkskunst, Service und Talent zu feiern. Jedes Anwesen bietet ein einzigartiges Erlebnis und einen herzlichen Service, der bleibende Eindrücke hinterlässt und die Gäste dazu bringt, immer wieder zurückzukommen.

Las Casas Filipinas de Acuzar in Bagac, Bataan ist Strandresort, Kongresszentrum und Kulturdestination in einem. Das entspannte Resort lädt Geschäfts- und Urlaubsreisende ein, die Schönheit der restaurierten historischen Häuser auf dem Grundstück zu genießen und den außergewöhnlich einladenden, persönlichen Service zu genießen.

Las Casas in Quezon City ist ein Speise- und Veranstaltungsort, der seinen Gästen mit seinen aufwendig gestalteten Räumen, der köstlichen Auswahl an Speisemöglichkeiten und dem außergewöhnlich einladenden Service einzigartige Erlebnisse bietet.

Das VS Hotel von Marivent Hotels ist ein Hotel, das sich auf Sport, Fitness und Wellness spezialisiert hat. Ziel ist es, ein Ort zu sein, an dem Reisende im Komfort unserer gut gestalteten Zimmer entspannen, die Stadt erkunden können, ohne auf ihren gesunden und aktiven Lebensstil verzichten zu müssen.

Die Herausforderung

Während die Unterkünfte hervorragende Arbeit geleistet haben, um den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, hatten die Mitarbeiter, die die Zahlungen für jede Reservierung überwachen mussten, deutlich das Gefühl, dass es keinen sicheren Online-Zahlungsmodus gab manuell. Eine weitere Herausforderung für die Gruppe war die steigende Kosten für OTAs – die ständig steigenden Provisionen.

Die Lösung

Las Casas Filipinas De Acuzar war auf der Suche nach einem Technologiepartner, der sich mit der Branche auskennt, einschließlich der lokales Ökosystem der Gruppenliegenschaften, zur Verbesserung ihrer Betriebs- und Vertriebseffizienz.

STAAH wurde von anderen Hoteliers empfohlen und beeindruckte das Team von Las Casas Filipinas De Acuzar bereits von der Demo-Bühne an. Was bei STAAH auffiel, war das Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Die Leichtigkeit, eine zu haben einzelnes Dashboard um Tarife und Inventar zu verwalten, Direktbuchungen und Zahlungen zu akzeptieren und davon zu profitieren detaillierte Berichterstattung fundierte Umsatzentscheidungen zu treffen, war genau die Lösung, die Las Casas Filipinas De Acuzar brauchte. Darüber hinaus bot STAAH den zusätzlichen Vorteil der Erschwinglichkeit und des hervorragenden Rufs für hervorragenden Kundenservice.

Las Casas Filipinas De Acuzar entschied sich für STAAH Max-Buchungsmaschineund passt es an die Markenrichtlinien an. Die mobile Reaktionsfähigkeit, die Integration mit mehreren Zahlungsgateways und die intelligenten Preisfunktionen sind mit STAAH Max sofort einsatzbereit. Die Buchungsmaschine wurde durch die ergänzt STAAH-Channel-Manager um die Online-Reichweite über STAAHs zu verbessern Über 200 Integrationen mit regionalen und internationalen OTAs. Um seine Online-Reputation zu überwachen und zu verbessern, fügte Las Casas Filipinas De Acuzar hinzu STAAH ReviewMinder um Online-Bewertungen zu verwalten.

Das Ergebnis

Seit seiner Partnerschaft mit STAAH hat Las Casas Filipinas De Acuzar a 13 % Steigerung des Direktvertriebs.

STAAHs nahtlose Verbindung Mit dem PMS der Gruppe wurde das Online-Vertriebsmanagement und die Umsatzoptimierung für die Mitarbeiter noch einfacher. Gestützt auf aufschlussreiche Berichte, die sowohl auf Gruppen- als auch auf Objektebene verfügbar sind, hat Las Casas Filipinas De Acuzar eine Reihe von STAAHs Out-of-Box-Lösungen verwendet dynamische Preisgestaltung Funktionen zur Steigerung der Rentabilität.

Während die STAAH-Plattform sehr intuitiv ist und durch umfangreiche technische Dokumentation unterstützt wird, wurde das Support-Team wegen seiner Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit angesprochen. Das Team befasst sich nicht nur mit technischen Problemen, sondern ist auch proaktiv dabei, seine Kunden zu erreichen und ihnen durch regelmäßige Tipps und Anleitungen dabei zu helfen, die Vorteile der Plattform zu maximieren.

Das Team von Las Casas Filipinas De Acuzar stuft STAAH als ein großartiges Produkt ein und würde es ohne zu zögern anderen Hoteliers empfehlen, die den nächsten Schritt in ihrer Strategie zur Gästeakquise machen möchten.

STAAH bringt direkten Umsatzerfolg für Las Casas Filipinas De Acuzar auf den Philippinen wurde zuletzt geändert: 22. Mai 2023 von Nashi Dasgupta