
Das führende Hotel-Cloud-Property-Management-System erweitert die Beziehung zum weltweit größten Hotel-Franchising-Unternehmen und ergänzt die Hunderte von Wyndham-Markenhotels, die bereits auf der OPERA Cloud-Plattform verfügbar sind
Oracle weitet den weltweiten Rollout seines Oracle Hospitality aus OPERA Cloud Property Management System (PMS)kündigte heute Pläne an, das System auf 2.000 weitere Hotels im Rahmen des zu bringen Wyndham Hotels & Resorts Portfolio bis Ende nächsten Jahres. Derzeit sind Hunderte von Hotels der Marke Wyndham in der OPERA Cloud aktiv. Franchisenehmer nutzen das System, um alltägliche Hotelaufgaben zu vereinfachen, das Gästeerlebnis zu personalisieren und zur Umsatzsteigerung beizutragen.
„Wir haben Hotels in unglaublicher Geschwindigkeit auf OPERA Cloud gebracht“, sagte Scott Strickland, Chief Information Officer bei Wyndham Hotels & Resorts. „Heute haben wir durchschnittlich 20 Hotels pro Woche, wobei Franchisenehmer innerhalb weniger Tage migrieren und unmittelbare Vorteile sehen, darunter höhere Effizienz, geringere Kosten und die Möglichkeit, bessere Gästeerlebnisse zu bieten. Dazu gehört auch, dass wir uns bei der Bereitstellung neuer Innovationen für Hotels wie Zimmer-Upselling, integriertes Revenue Management und mobiles Housekeeping-Management unterstützen, und das alles auf globaler Ebene.“
Über die Betriebs- und Kosteneffizienz hinaus können Wyndham-Franchisenehmer das nutzen Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) innerhalb der OPERA Cloud zum Herstellen einer Verbindung RevIQ, Wyndhams cloudbasiertes, mobiles Umsatzmanagementsystem der nächsten Generation, das Eigentümern dabei helfen soll, ihre Umsatzstrategien zu optimieren und Marktanteile zu gewinnen. RevIQ wurde in Zusammenarbeit mit IDeaS, einem Branchenführer für Hotel-Revenue-Management-Software, entwickelt und wurde speziell für die Bedürfnisse von Wyndham-Franchisenehmern entwickelt. Es ist darauf ausgelegt, erstklassige Leistung zu liefern und dabei Kontrolle, Flexibilität und Einfachheit im Vordergrund zu halten. Sowohl it als auch OPERA Cloud sind die neuesten in einer wachsenden Liste von Initiativen, die Wyndhams fortlaufende, mehrjährige digitale Transformation unterstützen.
Mit OPERA Cloud können Hotels ganz einfach:
- Skalieren Sie in der Cloud – Das PMS wurde speziell für den Hotelbetrieb entwickelt, ist flexibel und kann an die Bedürfnisse jedes Hotels angepasst werden, ohne dass Installation und Wartung von Hardware vor Ort erforderlich sind.
- Mobil aktivieren „Überall“-Zugriff – Betreiber können ihr Hotel von überall aus verwalten, während sich Teammitglieder von der Rezeption aus bedienen können, um Gäste im gesamten Hotel zu bedienen.
- Global agieren – Das System ist so konzipiert, dass es die Steueranforderungen in mehr als 200 Ländern erfüllt. Betreiber können das System so anpassen, dass es in 20 Sprachen funktioniert.
- Optimieren Sie den Betrieb – Die einfache Integration mit Tausenden wichtiger Partnerschnittstellen sorgt für ein reibungsloseres und optimiertes Gästeerlebnis mit der Möglichkeit einer verbesserten Personalisierung.
- Erschließen Sie neue Erkenntnisse – Oracle Hospitality OPERA Reporting und Analytics hilft Hotels und Wyndham dabei, Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Leistungssteigerung auf Abteilungs-, Hotel- und Kettenebene erforderlich sind.
- Erhöhen Sie die Umsatzmöglichkeiten – Flexible Tarif- und Bestandskontrolloptionen sowie erweiterte Reservierungsfunktionen tragen dazu bei, die Auslastung und den Gewinn zu steigern Oracle Nor1 ermöglicht zusätzliche Einnahmen durch automatisierte Upsells wie Zimmer-Upgrades, spätes Auschecken und mehr.
- Mitarbeiter schnell schulen – Oracles Bibliothek von OPERA Digitales Lernen Inhalte, kombiniert mit der intuitiven Benutzeroberfläche der OPERA Cloud, machen die Schulung neuer Teammitglieder einfacher als je zuvor.
- Maßgeschneidertes Eventmanagement – Oracle Hospitality OPERA Vertriebs- und Eventmanagement (OSEM) hilft, den Umsatz zu maximieren, indem es detaillierte Echtzeitinformationen zu Raum- und Veranstaltungsangeboten bereitstellt, einschließlich Platzverfügbarkeit, Menüs, Paketen und Preisen.
- Verbessern Sie Sicherheit und Leistung – Das PMS ist aufgebaut Oracle Cloud-InfrastrukturDies steigert das Gästeerlebnis und sorgt gleichzeitig für höhere Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit in seinen weltweiten Hotels.
„Wyndham ist das Beispiel dafür, wie eine globale Marke schnell cloudbasierte, geschäftskritische Technologie einführen kann“, sagte Alex Alt, Senior Vice President und General Manager von Oracle Hospitality. „Mit OPERA Cloud kann Wyndham skalieren, um den Bedürfnissen und der Größe jeder einzelnen Immobilie gerecht zu werden, Innovationen beschleunigen, um den sich verändernden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, und Hotels dabei helfen, Effizienzsteigerungen zu erzielen, die es begrenztem Personal ermöglichen, sich auf höherwertige Aufgaben zu konzentrieren.“
Kontaktinformation
Über Wyndham Hotels & Resorts
Wyndham Hotels & Resorts (NYSE: WH) ist gemessen an der Anzahl der Hotels das weltweit größte Hotel-Franchising-Unternehmen mit rund 9.100 Hotels in über 95 Ländern auf sechs Kontinenten. Durch sein Netzwerk von etwa 845.000 Zimmern, die den Alltagsreisenden ansprechen, verfügt Wyndham über eine führende Präsenz im Economy- und Mittelklasse-Segment der Beherbergungsbranche. Das Unternehmen betreibt ein Portfolio von 24 Hotelmarken, darunter Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel®, La Quinta®, Baymont®, Wingate®, AmericInn®, Hawthorn Suites®, Trademark Collection® und Wyndham®. Das preisgekrönte Wyndham Rewards-Treueprogramm des Unternehmens bietet rund 101 Millionen registrierten Mitgliedern die Möglichkeit, Punkte in Tausenden von Hotels, Ferienclub-Resorts und Ferienunterkünften weltweit einzulösen. Für weitere Informationen besuchen Sie www.wyndhamhotels.com.
Über Oracle Hospitality
Oracle Hospitality verfügt über mehr als 45 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Technologielösungen für unabhängige Hoteliers, globale und regionale Ketten, Gaming- und Kreuzfahrtlinien. Unsere Hardware, Software und Dienstleistungen ermöglichen es Kunden, auf der Grundlage umfassender Dateneinblicke zu handeln, die personalisierte Gästeerlebnisse bieten, die Rentabilität maximieren und die Loyalität fördern. Cloudbasiert, mobilfähig, mit offenen APIs beschleunigen die OPERA Cloud-Immobilienverwaltung und -verteilung von Oracle, die Point-of-Sale-, Reporting- und Analyselösungen von Simphony sowie die Upsell-Lösungen von Nor1 Innovationen, steigern den Umsatz, senken die IT-Kosten und maximieren die Betriebseffizienz. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte www.oracle.com/Hospitality.
Über Oracle
Oracle bietet integrierte Anwendungssuiten sowie eine sichere, autonome Infrastruktur in der Oracle Cloud. Weitere Informationen zu Oracle (NYSE: ORCL) finden Sie unter www.oracle.com.
Warenzeichen
Oracle, Java, MySQL und NetSuite sind eingetragene Marken der Oracle Corporation. NetSuite war das erste Cloud-Unternehmen und läutete damit die neue Ära des Cloud Computing ein.
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