Marriott fügt Instant Booking von Groups360 im gesamten US-Portfolio hinzu

BETHESDA, Maryland—Marriott International und Groups360 gaben die Einführung von Instant Booking für das Hotelportfolio von Marriott in den Vereinigten Staaten und Kanada bekannt. Marriott International verfügt über eine direkte Integration mit Groups360, um die Funktion „Sofortbuchen“ sowohl für Gästezimmer als auch für Tagungsräume in großem Umfang auf dem GroupSync Marketplace anzubieten und Planern einen optimierten Buchungsprozess zu bieten.

In der Tagungs- und Veranstaltungslandschaft werden viele Planer derzeit durch den Beschaffungs- und Vertragsprozess herausgefordert, insbesondere für kleinere Veranstaltungen. Die Notwendigkeit, Tagungsräume getrennt von Gästezimmern zu buchen, erhöht die Komplexität. Die Integration von GroupSync mit Marriott bietet Planern Zugriff auf in Echtzeit verfügbare Gruppentarife und Bestände in über 1.500 Marriott-Hotels in den Vereinigten Staaten und Kanada, wobei im Laufe des Jahres 2023 weiteres Wachstum erwartet wird. Die Funktion verkürzt die Planungszeit und geht auf die Bedürfnisse der Gruppenkunden von Marriott ein.

Darüber hinaus können Planer die Inventarverfügbarkeit einsehen, bevor sie eine RFP für komplexere Veranstaltungen in allen Marriott Hotels weltweit einreichen. Die Kombination dieser neuen Fähigkeiten verwandelt den „Sourcing“-Prozess in den „Shopping“- oder „Kauf“-Prozess.

„Durch unsere Zusammenarbeit mit Groups360 können wir jetzt Echtzeit-Sofortbuchungen über den GroupSync Marketplace in Hotels in den Vereinigten Staaten und Kanada anbieten“, sagte Drew Pinto, Global Officer, Global Sales, Distribution, and Revenue Management, Marriott International. „Dies bietet unseren Gruppenkunden das, was sie uns gesagt haben, wonach sie suchen, nämlich ein viel nahtloseres und effizienteres Buchungserlebnis. Unsere branchenführende Integration mit Groups360 wird es allen Marriott Hotels weltweit ermöglichen, RFPs schnell und effizient durch einen wechselseitigen Antwortprozess zu erhalten und darauf zu reagieren. Dies wird sowohl für Planer als auch für Hotels eine Win-Win-Situation sein.“

„Wir freuen uns, dass Marriott International GroupSync Marketplace beitritt. Veranstalter profitieren nicht nur von der sofortigen Buchung von Räumen und Flächen, sondern auch von À-la-carte-Catering und Equipment-Bestellung“, sagte Kemp Gallineau, CEO, Groups360. „Ihr Engagement ist ein Beweis für das Engagement, Reibungsverluste bei der Planung von Gruppenreisen zu reduzieren und Hoteliers wie Marriott dabei zu helfen, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern. Mit der Aufnahme von Marriott International gehen wir davon aus, dass über 20.000 führende Hotelanlagen in den kommenden Monaten für Online-Gruppenbuchungen ausgestattet sein werden.“