Mama stolz machen – UNTERKUNFT

Was hat Sie ursprünglich dazu inspiriert, in das Gastgewerbe einzusteigen? Ich habe also keinen Abschluss in Hotelmanagement und bin eher zufällig in meinen ersten Hoteljob geraten. Es dauerte jedoch nicht lange, bis ich mich in diese Branche und ihre Menschen verliebte, und zum Glück für mich wurde ich ziemlich schnell mit all den vielen Möglichkeiten konfrontiert, die es durch harte Arbeit gibt. Für diejenigen mit einer starken Arbeitsmoral und die es lieben zu hektisch zu sein, gibt es so viele verschiedene Wege der Aufstiegsmobilität zu erkunden, und glücklicherweise viele unglaubliche Führungskräfte, die zur Verfügung stehen, um eifrige Talente zu fördern. Ich bin so dankbar, in einer Branche gelandet zu sein, in der die Arbeitsleistung den Karrieremöglichkeiten entspricht, die ihnen zur Verfügung stehen.

Wer waren einige Ihrer Mentoren oder Vorbilder, männlich oder weiblich, und was waren ihre wertvollsten Lektionen? Zuallererst muss ich meine Mutter erwähnen – eine alleinerziehende Mutter, die zwei Mädchen alleine großzog, die sich durchs College drängten und eine erfolgreiche Buchhalterin wurden. Das war in den 1970er Jahren, und eine Frau im Finanzwesen war noch ein Fremdwort. Jeden Tag sah ich zu, wie sie mit ihrem Lederattaché voller wichtiger Papiere zur Arbeit ging, perfekt gekleidet war und nach White Linen-Parfüm roch, und ich wusste, dass ich eine „Geschäftsfrau“ mit einem eigenen Attaché sein wollte.

Ein weiterer unglaublicher Mentor war eigentlich mein erster Hotel General Manager in einem Kimpton Hotel in San Francisco (The Juliana). Jan Misch war in den 1970er Jahren eine der allerersten weiblichen General Manager bei Hyatt Hotels und wird von allen geliebt, die das Glück hatten, mit ihr zusammenzuarbeiten. Ich hatte immer gehört, dass man hart sein muss, um in der Wirtschaft zu arbeiten, und die Erfahrungen meiner Mutter schienen diese Theorie widerzuspiegeln. Jan, „alias Mama Misch“, war ein sehr herzzentrierter Manager, der ein starkes Verständnis von EQ (emotionaler IQ) hatte, bevor irgendjemand überhaupt wusste, was dieses Konzept überhaupt war. Ihr Geschäftsmodell war einfach und basierte darauf, authentisch zu sein, sich um ihre Leute zu kümmern und sich aufrichtig mit ihren Gästen und Eigentümern gleichermaßen zu verbinden. Ich habe aus erster Hand miterlebt, dass Freundlichkeit keine Schwäche ist, sondern eine Superkraft – das war ein riesiger Paradigmenwechsel für eine 22-Jährige, die gerade erst ihre Karriere begonnen hat.

Wie steht es Ihrer Meinung nach in der Beherbergungsbranche, Frauen in Führungspositionen zu bringen? Als ich 2005 auf der Entwicklungsseite des Gastgewerbes anfing, gab es nur sehr wenige weibliche Entwicklungsleiter. Insbesondere erinnere ich mich an die Teilnahme an Hotelinvestitionskonferenzen, bei denen abgesehen von Designern nur sehr wenige Frauen vertreten waren. Fast zwei Jahrzehnte später ist es fantastisch, so viele weitere Frauen zu sehen, die einen Weg in die Hotelentwicklung gefunden haben und auf sehr hohen Ebenen großen Erfolg haben. Tatsächlich sind die meisten Mitglieder unseres Führungsteams bei Kimpton Frauen. Eine weitere einflussreiche Mentorin von mir, Allison Reid, ist ein großartiges Beispiel dafür, da sie in verschiedenen Führungspositionen in der Entwicklung tätig war und jetzt als Chief Global Growth Officer für Aimbridge Hospitality fungiert.