Konferenz beleuchtet Potenzial des Gesundheits- und Wohlfühltourismus

Der Wellness- und Gesundheitstourismus bietet Reisezielen auf der ganzen Welt erhebliche Vorteile – doch um sein Potenzial voll auszuschöpfen, sind Koordination, Investitionen und qualifizierte Arbeitskräfte erforderlich. Das war die zentrale Botschaft, als sich Führungskräfte aus dem öffentlichen und privaten Sektor zur UNWTO-Konferenz über Bildung und Kompetenzen im Medizin- und Gesundheitstourismus in Sofia, Bulgarien, trafen.

Gesundheits- und Wohlfühltourismus: Wachsende Größe und Relevanz

Mit der Organisation der Konferenz im Rahmen ihrer 68. Regionalkommission für Europa machte die UNWTO die wachsende Bedeutung des Gesundheits- und Wellnesstourismus als Säule für Wachstum und Chancen deutlich.

• UNWTO-Generalsekretär Zurab Pololikashvili eröffnete zusammen mit Ilin Dimitrov, dem bulgarischen Tourismusminister, die Konferenz und lobte Bulgarien dafür, dass es das Potenzial des Gesundheitstourismus für die wirtschaftliche Diversifizierung erkannt hat
• Zu den Teilnehmern der Konferenz gehörten stellvertretende Minister Georgiens und Litauens, weitere hochrangige Regierungsvertreter aus Tschechien und der Ukraine, der stellvertretende Vorsitzende des TRAN-Ausschusses des Europäischen Parlaments und als Vertreter des Privatsektors die Leiter der European Spa Association, as sowie Experten aus der Wissenschaft und Persönlichkeiten führender Unternehmensgruppen.
• Aufgrund der wachsenden Bedeutung dieses Teils des Tourismussektors für Reiseziele auf der ganzen Welt nahmen Teilnehmer aus ganz Europa sowie aus China und den Vereinigten Staaten teil.

Gesundheitstourismus trägt zur Diversifizierung von Reisezielen bei, indem er Arbeitsplätze schafft, Unternehmen unterstützt und diese Vorteile auf ländliche Gemeinden ausdehnt

UNWTO-Generalsekretär Zurab Pololikashvili sagte: „Gesundheitstourismus trägt zur Diversifizierung von Reisezielen bei, indem er Arbeitsplätze schafft, Unternehmen unterstützt und diese Vorteile auf ländliche Gemeinden ausdehnt. Dieser Teil unseres breiten Sektors ist jedoch besonders auf qualifizierte Arbeitskräfte angewiesen. Da die Erwartungen der Touristen steigen, steigen auch die Erwartungen.“ Auch das Serviceniveau, das Reiseziele bieten können, muss höher sein.

Wichtigste Herausforderungen: Bildung und Kompetenzen

Im Einklang mit einer der Prioritäten der UNWTO für den gesamten Sektor konzentrierte sich die Konferenz auf die entscheidende Bedeutung von Bildung und Ausbildung im Gesundheits- und Wellnesstourismus.

• Bei einer Podiumsdiskussion wurden Expertenbeiträge von führenden Wissenschaftlern sowie Interessenvertretern aus dem privaten Sektor begrüßt.
• Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehörte, die Ausbildung attraktiv, zugänglich und befähigend zu gestalten, um Arbeitnehmer zu ermutigen, nach dem Personalverlust während der Pandemie in den Tourismussektor zurückzukehren. Die Redner betonten auch die Bedeutung staatlicher Unterstützung für den Tourismussektor, insbesondere in Bezug auf Investitionen in die Infrastruktur für Gesundheit und Wohlbefinden sowie in die Ausbildung des Personals.
• Die UNWTO informierte die Teilnehmer über ihre führende Rolle bei der Förderung der Tourismusbildung, unter anderem durch die Schaffung eines ersten Bachelor-Abschlusses in nachhaltigem Tourismusmanagement und Innovationswettbewerbe, die darauf abzielen, neue Wege zur Identifizierung und Unterstützung neuer Talente zu finden.

Angesichts der wachsenden Bedeutung des Gesundheitstourismus in Europa und weltweit legt die UNWTO bei der Arbeit in diesem Bereich den Schwerpunkt auf die Anerkennung kultureller und regionaler Unterschiede in der Taxonomie und im Verständnis, die Umsetzung regulatorischer und ethischer Maßnahmen, die Messung der Auswirkungen des Gesundheitstourismus auf nationaler und nationaler Ebene sowie die Förderung von Investitionen und Zusammenarbeit, Gewährleistung einer harmonisierten Datenerfassung, Berücksichtigung technologischer Fortschritte, Einbeziehung von Regierungen zur Förderung der öffentlich-privaten Zusammenarbeit und Generierung von Wissen an der Schnittstelle von Tourismus und Gesundheit.

Meisterkurs für nationale Tourismusakteure

Zum Abschluss der Konferenz profitierten nationale Interessengruppen von einer Meisterklasse, die sich auf die Identifizierung des „Alleinstellungsmerkmals des Reiseziels“ konzentrierte, wobei die Fälle Tschechien und Slowenien als Beispiele für effektives Marketing vorgestellt wurden. Im Anschluss an die Masterclass fand eine interaktive Diskussion statt.

Heide und Reisen & Tourismus

Im weiteren Kontext von Gesundheit und Tourismus hat die UNWTO eng mit der Weltgesundheitsorganisation zusammengearbeitet, um die Maßnahmen und Botschaften während der Pandemie zu koordinieren. In der Erkenntnis, dass Gesundheit, Reisen und Tourismus in der globalisierten Welt eng miteinander verbunden sind, richtet die UNWTO derzeit die UNWTO Global Working Group on Health and Travel & Tourism ein, mit dem Ziel, die Lehren aus der COVID-Krise zu ziehen, um eine größere Widerstandsfähigkeit im Reise- und Tourismussektor zu schaffen um die Bereitschaft gegenüber künftigen Bedrohungen sicherzustellen.