Kein Rückblick – UNTERKUNFT

Kein Rückblick – UNTERKUNFT

Cindy Estis Green

Was hat Sie ursprünglich dazu inspiriert, in das Gastgewerbe einzusteigen? Ich habe Human Development an der Cornell University studiert, interessierte mich aber für die Hotelschule und wechselte mein Hauptfach, als ich die Karrierechance erkannte. Ich begann mit Restaurants bei Disney und wechselte dann nach meinem MBA zu Hotels, um eine aufregende Rolle bei Hilton International zu übernehmen, um die branchenweit ersten Marketinginformationssysteme und Forschungsfunktionen zu entwickeln. Ich habe das ein paar Jahre lang gemacht und bin dann GM geworden, um zu sehen, wie diese Technologietools von Hotels genutzt werden können. Ich habe nicht zurückgeschaut!

Wer waren einige Ihrer Mentoren oder Vorbilder, männlich oder weiblich, und was waren ihre wertvollsten Lektionen? Der Marketingleiter von Hilton sagte mir, dass Veränderungen die einzige Konstante sein werden, wenn die Technologie an Fahrt gewinnt. Er sagte: „Nehmen Sie ständig Veränderungen in Ihrer Umgebung an und werden Sie niemals selbstgefällig.“ Meine Eltern führten unser Familienunternehmen als gleichberechtigte Partner; ein Kindercamp und eine Tennishalle. Sie haben mir beigebracht, dass die einzigen Grenzen meiner Bestrebungen selbst auferlegt sind, das heißt, alles ist in meiner Reichweite. Sie haben mir beigebracht, härter zu arbeiten als alle anderen und offen für das Erlernen neuer Fähigkeiten zu sein, und ich konnte alles erreichen, was ich mir vorgenommen hatte. Und wenn ich meine Ziele nicht erreichen würde, würde ich nie etwas bereuen, alles gegeben zu haben.

Wie steht es Ihrer Meinung nach in der Beherbergungsbranche, Frauen in Führungspositionen zu bringen? Bei Kalibri Labs habe ich bewusst unsere weiblichen Führungskräfte rekrutiert und entwickelt und unterstütze viele in den Organisationen unserer Kunden, um sicherzustellen, dass sie Sichtbarkeit erhalten, um sie bei ihrem Karrierewachstum zu unterstützen. Bei der Unterbringung gibt es noch viele institutionelle Vorurteile, die beharrlich abgebaut werden müssen, um wirkliche Fortschritte zu erzielen. Es hat sich gezeigt, dass Vielfalt zu überlegenen wirtschaftlichen Ergebnissen führt, aber es ist ein langer Weg, und wir als Branche dürfen nicht nachlassen. Ich begrüße die vielen Organisationen und Initiativen, die entstanden sind, um Foren zu schaffen, um das Bewusstsein durch verbesserten Dialog zusammen mit Führungs- und Diversitätsschulungen zu schärfen.


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