INTELITY gibt Partnerschaft mit The Hazelton Hotel bekannt

INTELITÄT kündigte eine neue Partnerschaft mit dem Hazelton Hotel in Toronto an. Das Boutique-Hotel hat die INTELITY-Plattform implementiert, um seinen Gästen ein digitales Smart-Room-Erlebnis zu bieten und die mitarbeiterorientierten GEMS-Tools von INTELITY für seine Back-of-House-Abläufe zu nutzen. Das Hazelton Hotel liegt im Stadtteil Yorkville in Toronto und verfügt über 62 Gästezimmer und 15 Suiten. Das Anwesen ist Teil von The Leading Hotels of the World.

„Wir sind bestrebt, unseren Gästen außergewöhnliche Dienstleistungen zu bieten, einschließlich der Bereitstellung eines verbesserten digitalen Erlebnisses durch INTELITY“, sagte Gaurav Dutta, General Manager des Hazelton Hotels. „Unser Ziel ist es, für unsere Gäste bleibende Erinnerungen zu schaffen, und durch die Integration mit INTELITY können wir maßgeschneiderte und nahtlose Erlebnisse bieten. Unser Team hat mit INTELITY zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass jeder Smart-Room-Tablet-Bildschirm alle Annehmlichkeiten in einem Stil präsentiert, der zu unserem Design passt. Durch die Integration der GEMS und Smart-Room-Tablets von INTELITY haben wir einen weiteren Schritt in Richtung Nutzung der KI-Technologie gemacht, um Abläufe für unser Team zu automatisieren und zu vereinfachen und gleichzeitig die Interaktionen unserer Gäste zu verbessern.“

Im Rahmen der Partnerschaft wird das Hotel die INTELITY-Plattform nutzen, die auf Smart-Room-Tablets bereitgestellt wird und es den Gästen ermöglicht, Speisen auf dem Zimmer zu bestellen, Raumtemperatur und Beleuchtungssteuerung anzupassen, Spa-Behandlungen zu überprüfen, Parkservice anzufordern und mit den Les Clefs zu sprechen d’Or Concierge-Team und mehr. Das Angebot eines digitalen Erlebnisses steht auch im Einklang mit den Nachhaltigkeitszielen der Unterkunft durch die Press Reader-Funktionalität, mit der Gäste völlig papierlos mehrere Medienkanäle nutzen können.

„Wir freuen uns, das Hazelton Hotel zu unserer Familie von Luxushotels hinzuzufügen, darunter einige der berühmtesten Häuser der Welt, die das Erlebnis ihrer Gäste durch Technologie verbessern möchten“, sagte Robert Stevenson, CEO von INTELITY. „Diese Partnerschaft mit The Hazelton Hotel baut auf der bestehenden Beziehung von INTELITY mit The Leading Hotels of the World auf. Als Teil der Forbes Travel Guide-Marken beobachten wir bei INTELITY weiterhin, dass der Luxusmarkt Technologie in rasantem Tempo einführt, da immer mehr Fünf-Sterne-Hotels auf Technologie zurückgreifen, um ihr Gästeerlebnis zu verbessern, genau wie das Hazelton Hotel.“