Hellere Tage voraus – UNTERKUNFT

Wer waren einige Ihrer Mentoren oder Vorbilder, männlich oder weiblich, und was waren ihre wertvollsten Lektionen? Dr. Debbie Cannon (Direktorin, Cecil B. Day School of Hospitality), Fern Kanter (EVP, CHMWarnick & Castell Project), Valerie Ferguson (Director of Lodging, Disney World) und Erica Qualls-Battey (GM des Atlanta Marriott Marquis). ) haben mich alle in der Hotellerie enorm inspiriert. Ihre Hartnäckigkeit, Stärke und Führung haben mich in meiner Karriere geleitet. Jemanden zu sehen, der so aussieht wie ich, das größte Hotel in Atlanta mit so viel Exzellenz leitet, war ein unvergesslicher Anblick. Valerie Ferguson bewies Brillanz, indem sie sich die Zeit nahm, zu betreuen und das Streben nach Exzellenz zu fördern. Dr. Cannons unerschütterliche Unterstützung ihrer Studenten wurde von mir seit Beginn meiner Reise in dieser Branche verfochten. Zweifellos hat Peggy Berg (Gründerin/Präsidentin von The Castell Project) so viele Möglichkeiten für Frauen geschaffen, Eigentümerinnen und Führungskräfte zu werden. Schließlich zeichnete Fern Kanter einen klaren Weg zum Erfolg mit Details, die hervorragend zum Ausdruck kamen, was anfangs wie eine leere Leinwand hätte aussehen können.

Wie steht es Ihrer Meinung nach in der Beherbergungsbranche, Frauen in Führungspositionen zu bringen? Noch vor 15 Jahren gab es in der Beherbergungsbranche leider nur eine begrenzte Anzahl von weiblichen Hotelbesitzern und Führungskräften. Der Mangel an Frauen in Führungspositionen führte dazu, dass vielen wichtige inspirierende Persönlichkeiten oder unterstützende Netzwerke innerhalb ihrer Branche fehlten. Aber in den letzten zehn Jahren wurde dies aktiv durch fortschrittliche Initiativen korrigiert, die nicht nur gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen, sondern die Beteiligung von Frauen auf allen Ebenen positiv fördern sollten. In der heutigen Landschaft hat die weibliche Prominenz immens zugenommen, da immer mehr Einrichtungen versuchen, kompetente Breakout-Talente unabhängig vom Geschlecht zu gewinnen; Kuscheln und weitere Hebelwirkung sind neu entdeckte Befürwortungen von unterstützenden männlichen Stimmen.

Die Ergebnisse haben sich als verblüffend erwiesen, wie der Zustrom von mehr Frauen belegt, die zwischen Vorstandstischen und Hochstuhlbüros stetige Wege zur Mitgliedschaft finden und beispiellose Erfolge erzielen, nicht nur für sich selbst, sondern auch für vielversprechende Karriereankünfte in den Unternehmensleitungen nach ihnen. Man kann wirklich sagen, dass der Beherbergungssektor einen Kurs einschlägt, der immer näher zu helleren, inklusiveren Tagen führt.

Wie sehen Ihre Zukunftsaussichten in Bezug auf Vielfalt und Inklusion im Gastgewerbe aus? Das Gastgewerbe leistet großartige Arbeit bei der Diversifizierung der Führungs- und Eigentümerebene. Wir erkennen jedoch an, dass noch mehr getan werden muss. Auf den Konferenzen, an denen wir teilnehmen, kann es sich oft so anfühlen, als würden die gleichen Gesichter wieder in öffentlichen Rollen auftauchen. Während diese alte Wahrnehmung in diesem Sektor lebendig und gut erhalten bleibt, gibt es einfache konkrete Schritte, um jede vorgefasste Meinung wirklich zu stören.

In Hotels des Gastgewerbes spiegeln die Kundensegmente heute inspirierend gemischte Hintergründe und Lebensstile wider, die eine größere Vielfalt und einzigartige Perspektiven hervorheben, die durch interessante Gemeinsamkeiten vereint sind. Im Gegenzug ist es für unsere Führungsabteilungen nur sinnvoll, die demografischen Möglichkeiten ihres Kundenstamms bewusst in Betracht zu ziehen, um reflektierende Veränderungen in den Unternehmensteams freizusetzen, die bei dieser Art von Veranstaltungen vorgestellt werden, die das ganze Jahr über Marktentscheidungen beeinflussen, während die Zusammenarbeit der Front- und Linienmitarbeiter ausgebaut wird.