Eine aufstrebende Annehmlichkeit für Hotels – UNTERKUNFT

Im heutigen wettbewerbsintensiven Hotelumfeld müssen Hoteliers über den Tellerrand schauen, um die Begeisterung der Gäste neu zu wecken, indem sie neue erlebnisreiche Annehmlichkeiten implementieren, um unvergessliche Dienstleistungen zu bieten. Während Pools, WLAN-Zugang und Fitnessstudios einst die Besucher begeisterten, gelten solche Annehmlichkeiten heute als Standard oder werden zumindest erwartet. Allerdings gibt es eine Annehmlichkeit wachsender BeliebtheitDas Vor-Ort-Angebot an Fahrrädern und Elektrofahrrädern bzw. E-Bikes steigert das Gästeerlebnis und erfüllt die Erwartungen an hochtechnologische und nachhaltige Optionen. Berichten zufolge werden die USA dies bald tun über 1 Million E-Bike-Verkäufe jährlich, da die Menschen überfüllte öffentliche Verkehrsmittel oder teure Mitfahrdienste meiden möchten.

Durch die Einführung eines Fahrrad-Annehmlichkeitsprogramms können Hotels von diesem steigenden Interesse profitieren Mikromobilitätoder leichter Transport. Diese Programme sind aus mehreren Gründen besonders ideal für Zielhotels:

• Bequemer Transport: Das Anbieten von Fahrrädern in der Hotellobby oder in einem nahegelegenen Geschäft erleichtert die Fortbewegung ohne Auto, Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel.
• Kosteneffizient: Fahrräder sind günstiger als Autos, verbrauchen keinen Kraftstoff und benötigen für den Betrieb weder einen Führerschein noch eine Versicherung.
• Erkunde mehr: Hotels in der Nähe von Parks bieten eine perfekte Gelegenheit, Gästen die Möglichkeit zu bieten, die Natur zu genießen, insbesondere da Städte bauen kilometerlange Radwege aus und investieren in neue Fahrradinfrastruktur.
• Gesundheit und Fitness: Radfahren bietet eine großartige Möglichkeit, aktiv zu bleiben und gleichzeitig die Trainingsroutine einzuhalten, auch während einer Geschäftsreise oder im Urlaub.
• Nachhaltigkeit: Fahrräder sind ein umweltfreundlicher Transportmittel, der für diejenigen interessant sein kann, die beim Reisen ihren CO2-Fußabdruck reduzieren möchten.
• Barrierefreiheit: E-Bikes können ein zugängliches Fortbewegungsmittel für Menschen sein, die eingeschränkt sind oder Schwierigkeiten haben, bergauf oder über längere Strecken mit dem Fahrrad zu fahren.
• Markenbekanntheit: Hotels, die Fahrräder oder E-Bikes anbieten, können ihre Marken verbessern und die Loyalität von Kunden gewinnen, die sich aufgrund einer bestimmten Annehmlichkeit möglicherweise für eine bestimmte Hotelmarke entscheiden.

Im DoubleTree by Hilton und Embassy Suites by Hilton San Francisco Airport beispielsweise bietet Mikromobilität als Service rund 600 Einzelgästen die Möglichkeit, eine durchschnittliche Fahrt von 1,5 Stunden zu unternehmen. Die meisten Gäste genießen Fahrten entlang der Bucht, Ausflüge nach San Francisco oder nutzen die Fahrzeuge als Hilfsmittel für lokale Einkäufe und Restaurants.

Ein Hotel, das einen einzigartigen Ansatz für das Angebot von Mikromobilität gewählt hat, ist das Mandarin Oriental, New York, am Columbus Circle in der Nähe des Central Park. Das Anwesen hat kürzlich ein Programm eingeführt, bei dem Gäste einen örtlichen Fahrradladen besuchen, um ihr E-Bike oder normales Fahrrad für eine kostenlose ein- oder zweistündige Fahrt durch die Stadt abzuholen.

Hoteliers sollten nach praktischen, umfassenden, schlüsselfertigen Programmen suchen, die es ihren Gästen erleichtern, ihre Mikromobilitätsoptionen anzubieten oder zu erweitern. Durch diese Art von Programmen können Hotels eine Fahrradflotte implementieren, ohne Ausrüstung kaufen zu müssen und sich keine Gedanken über Wartung, Batteriewechsel oder Aufladen machen zu müssen.

Neuere, erlebnisorientierte Mehrwertdienste, die Gäste schätzen und nutzen können, werden einen großen Beitrag zur Ankurbelung des Geschäfts leisten. Hotels können diese Dienste in sozialen Medien und digitalen Kanälen bewerben, um mehr Gäste anzulocken, die bei ihrer Reise- und Unterkunftsauswahl etwas Besonderes suchen. Da die Öffentlichkeit und die lokalen Unternehmen dies zur Kenntnis nehmen, wird der Reiseverkehr weiter zunehmen und endlose Möglichkeiten schaffen, die dazu beitragen werden, Gemeinschaften im ganzen Land zu stärken.