Die Messlatte höher legen – UNTERKUNFT

Wer waren einige Ihrer Mentoren oder Vorbilder, männlich oder weiblich, und was waren ihre wertvollsten Lektionen? Ich hatte viele Vorbilder – angefangen bei meiner Mutter, die immer ihren Sinn für Humor bewahrte und jeden, den sie traf, herzlich umarmte. Sie hat mir beigebracht, Menschen gut zu behandeln, etwas zurückzugeben und das Leben nicht so ernst zu nehmen. Ist das nicht, was Gastfreundschaft ausmacht? Ich hatte großartige Chefs – einschließlich meines mittlerweile langjährigen Geschäftspartners Jerry Eichelberger – die oft mehr Vertrauen in mich zeigten als ich in mich selbst. Diese Leute haben mich aus meiner Komfortzone gedrängt und mir beigebracht, dass es in Ordnung ist, zu scheitern. Ich lerne auch immer noch von Kollegen und insbesondere von jungen, talentierten Frauen, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens. Sie lassen mich oft wünschen, ich könnte die Uhr zurückdrehen!

Wie steht es Ihrer Meinung nach in der Beherbergungsbranche, Frauen in Führungspositionen zu bringen? Der Fortschritt war sehr langsam, besonders wenn man bedenkt, wie lange wir über dieses Thema gesprochen haben. Heutzutage gibt es mehr Konzentration und Engagement, aber Reden ist billig und muss von echter Anstrengung und materiellen Ergebnissen gefolgt werden. Die allzu häufigen Podiumsdiskussionen nur für Männer auf den Bühnen von Konferenzen zeigen immer noch, wie viel Arbeit wir noch tun müssen, aber wir sehen allmählich, dass mehr talentierte Frauen das Ruder und die Bühne übernehmen. Es wird erfrischend sein, wenn wir nicht mehr über dieses Problem sprechen müssen – dann wissen wir, dass wir es geschafft haben.

Wie sehen Ihre Zukunftsaussichten in Bezug auf Diversität und Inklusion im Gastgewerbe aus? Wir sind nur ein Mikrokosmos der gesamten Gesellschaft. Wir sehen Fortschritte, aber es ist eine niedrige Messlatte, insbesondere in Bezug auf Management-, Führungs- und Eigentümerebenen. Die Marken beginnen, die Führung bei der Entwicklung von Talenten zu übernehmen und Investitionen in das Geschäft von Frauen und Minderheiten zu fördern, die zuvor nicht die Möglichkeiten hatten. Wir müssen jedoch immer noch mehr Frauen und Minderheiten in Führungspositionen sehen.