Der Zustand des amerikanischen Reisenden im April 2023

Die derzeitige Finanzlage mag die Amerikaner davon abhalten, so freizügig Geld auszugeben wie noch vor einem Jahr, aber Rekordniveaus an Reisebegeisterung halten sie davon ab, Reisen zu planen. In der Zwischenzeit gibt es viele Ärgernisse über das Reiseerlebnis, von Transitverzögerungen bis hin zu schnarchenden Sitznachbarn.

Die finanzielle Stimmung amerikanischer Reisender und ihre Auswirkungen auf das Reisen
Werden die Amerikaner ihre Reiselust in den kommenden Monaten drosseln? Der Prozentsatz der amerikanischen Reisenden, die angeben, dass es ihnen heute finanziell besser geht als vor einem Jahr, liegt bei 32 %. Dies ist zwar ein Anstieg von 6 Punkten gegenüber Ende 2022 im Vergleich zu ihrem Gefühl zur gleichen Zeit im letzten Jahr, aber ein Rückgang von 2 Punkten. Der Optimismus hinsichtlich ihrer zukünftigen finanziellen Situation bleibt mit 47 % solide und ist im Vergleich zum Vorjahr um fast 5 Punkte gestiegen. Dennoch äußern Amerikaner einige finanzielle Ängste, die sich auf ihr voraussichtliches Reiseverhalten auswirken. Nachdem sie in den ersten Monaten des Jahres bei rund 27 % gelegen hatten, stieg der Prozentsatz der Amerikaner, die sagen, dass die jüngste Inflation der Verbraucherpreise sie dazu veranlasst hat, eine bevorstehende Reise abzusagen, wieder auf 31 % – das Niveau, das sie im Sommer und Herbst 2022 hatte. Richtig jetzt glauben 55 %, dass die USA innerhalb der nächsten 6 Monate in eine Rezession eintreten werden. Infolgedessen geben 60 % an, dass sie aufgrund ihrer Rezessionssorgen vorsichtig mit ihrem Geld umgehen. Beide Überzeugungen haben im letzten Monat zugenommen. Die Frage, ob die Gegenwart eine gute Zeit für Reisen ist, sagen 30 %, dass dies der Fall ist, jedoch sind dies fast 8 Punkte weniger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Diejenigen, die sagen, dass Reisen in den nächsten 3 Monaten eine hohe Priorität bei ihren Ausgaben haben werden, liegen bei 55 % – ein Rückgang gegenüber 61 %, die im gleichen Zeitraum im Jahr 2022 gemeldet wurden. Der Prozentsatz derjenigen, die sagen, dass sie im nächsten Jahr mehr Reisen unternehmen werden als im Vorjahr fiel auf ein Viermonatstief von 29 % und ist von 35 % im gleichen Zeitraum des Vorjahres zurückgegangen. In ähnlicher Weise liegt der Prozentsatz, der sagt, dass sie in den nächsten 12 Monaten im Vergleich zum Vorjahr mehr für Reisen ausgeben werden, bei 32 %, gegenüber 37 % im März 2022. Die durchschnittlichen gemeldeten 12-Monats-Reiseausgaben sind von 4667 $ auf 4116 $ gesunken, obwohl dies der Fall ist immer noch über März 2022 bei 4080 $.

Reisebegeisterung hält die Reiseaussichten gesund
Trotz der Herausforderungen der aktuellen Finanzlage bleibt die Reiselust der Amerikaner nahe am Rekordniveau (8,1 auf einer Skala von 0 bis 10). Fast 85 % der amerikanischen Reisenden haben Reisen geplant. Trotz des nachlassenden Optimismus hinsichtlich ihres Reisevolumens in den kommenden Monaten erwartet der typische amerikanische Reisende, dass er in den nächsten 12 Monaten 3,5 Urlaubsreisen unternehmen wird, gegenüber 2,9, die zur gleichen Zeit vor einem Jahr gemeldet wurden. Im Durchschnitt sagen amerikanische Reisende, dass sie dieses Jahr mehr als 15 Tage für Reisen aufwenden. Reiseabschreckungen sind insgesamt gesunken, insbesondere Benzin (34 %) und Flug (24 %) sind zu teuer und zu viele Menschenmassen (12 %). Die Priorisierung von Luxusreiseerlebnissen hat mit 49,2 % ein 12-Monats-Hoch erreicht – fast 10 Punkte mehr als zur gleichen Zeit im Vorjahr.

Ist das Engagement auf den Marketingkanälen Ihrer Organisation gestiegen? Es würde uns nicht überraschen, wenn dem so wäre. Da die Sommersaison näher rückt, gaben 80 % der amerikanischen Reisenden an, allein in der letzten Woche etwas von Reisen geträumt oder geplant zu haben. Über 35 % dieser Reisenden gaben an, dass sie online nach Reiseideen recherchiert haben, was gegenüber 31 %, die im letzten Jahr zur selben Zeit angaben, eine solche Angabe gemacht hat. Als kürzlich Reisende gefragt wurden, wie viele Stunden sie persönlich aktiv mit der Planung oder Recherche ihrer Reise verbracht haben, NACHDEM sie an ihrem Zielort angekommen waren, lag der Durchschnitt bei 2,5 Stunden. Beachten Sie, dass Millennials und Reisende der Generation Z mit 3 Stunden über dem Durchschnitt liegen, während Boomer deutlich darunter liegen und nur 1,4 Stunden mit der Planung verbringen, sobald sie auf dem Markt sind. In den USA sagen die Nordostbewohner, dass sie 2,7 Stunden verbracht haben, während die Südstaatler von entspannteren 2,3 Stunden berichten. Bei denjenigen, die nach der Ankunft noch eine Reiseplanung durchführen, stehen Restaurantreservierungen ganz oben auf der Liste (35,2 %), aber Unterkünfte stehen an zweiter Stelle (26,4 %), gefolgt von Sehenswürdigkeiten (20,0 %). Interessanterweise sank das durchschnittliche Reiseplanungsfenster für einen einwöchigen Inlandsurlaub in diesem Monat, nachdem es sich um die 11-Wochen-Marke herum bewegt hatte, auf 10 Wochen.

Die wichtigsten Quellen für Reiseinspiration sind weiterhin Websites, die durch Suchen, E-Mail-Kampagnen, Facebook, Instagram und andere Online-Artikel/Blog-Inhalte gefunden werden.

Die Top-Reise-Peeves der Amerikaner
Obwohl wir in der Reisebranche danach streben, dass unsere Kunden glückliche, schwärmende Erfahrungen machen, erleben sie natürlich immer noch Ärger während ihrer Reisen. Diesen Monat präsentierten wir unseren Umfrageteilnehmern eine Liste von Reise-Haustier-Ärgern aus Beschwerden, die wir im Internet (sowie denen unseres eigenen Teams) gesehen hatten, und fragten sie, welche sie am lästigsten fanden. Während einige der Top-Platzierungen von der Industrie verursacht werden – Flugverspätungen (Nr. 1), Preistreiberei (Nr. 2), schmutzige Hotelzimmer (Nr. 4), Straßenbau (Nr. 5) – sind viele sozial bedingt oder wurden von anderen Reisenden verursacht: Schnarchende Passagiere (Nr. 3), Leute, die beim Einsteigen Schlangen schneiden (Nr. 6), Leute, die laut mit ihren Handys sprechen, (Nr. 7) Sitznachbarn bei Fluggesellschaften, die mit Ihnen sprechen (Nr. 8), unerfahrene Reisende an der TSA-Sicherheitslinie (Nr. 9) und betrunkene oder kriegerische Passagiere (#10). Dies spricht sicherlich für die Kampagnen „Wie man ein nachdenklicher Mitreisender ist“!