CBRE-Präsident über innovative Dienstleistungen und Branchentrends

Als Präsident und Leiter von CBRE Hotels in Amerika leitet Bill Grice ein Team von über 225 Kapitalmarkt-, Beratungs-, Projektmanagement- und Forschungsexperten, die sich ausschließlich der Beherbergungsbranche widmen. Grice verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe als Kreditgeber, Vermittler von Schulden und strukturierten Finanzierungen sowie als Marktführer bei Brokerage-Plattformen.

Er teilt Kara Filer, Vizepräsidentin für strategische Partnerschaften und Geschäftsentwicklung bei der American Hotel & Lodging Association (AHLA), mit, worum es bei CBRE Hotels geht, welche Innovationen den Ansatz des Unternehmens verändern, wie sich die Branche weiterentwickelt und vieles mehr.

Können Sie uns etwas über den Hintergrund Ihres Unternehmens erzählen?

CBRE ist der weltweit führende Anbieter von Dienstleistungen und Investitionen im Gewerbeimmobilienbereich. Mit über 115.000 Fachleuten weltweit sind CBRE-Experten ideal positioniert, um Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln, in jedem Gewerbeimmobiliensektor und in jeder Region. Die Mission von CBRE besteht darin, das Potenzial unserer Kunden, Fachleute und Partner auszuschöpfen, indem wir die Immobilienlösungen der Zukunft entwickeln. Von der Schaffung von Vertrauen in die Entscheidungen von heute bis hin zur Neugestaltung der Räume von morgen – das CBRE-Team ist in komplexen und sich ständig verändernden Umgebungen weiterhin erfolgreich.

Welche Innovationen haben in den letzten Jahren die Art und Weise verändert, wie CBRE Hotels an seine Hotelkunden herantritt?

Teilweise angespornt durch die Pandemie haben wir eine dramatische Beschleunigung der Anwendung und Einführung von Technologie im gesamten Gewerbeimmobilienbereich sowie eine deutliche Verschiebung der strategischen Bedeutung der gebauten Umwelt erlebt. Jeden Tag arbeiten die Fachleute von CBRE Hotels aktiv mit unseren Kunden zusammen und nutzen unsere beispiellose Erfahrung, unseren Zugang zu Daten, Technologie und branchenführenden Forschungsergebnissen, um unsere Kunden bei der proaktiven Verwaltung ihrer Immobilienportfolios, der Identifizierung neuer Investitionsmöglichkeiten und der Bereitstellung kreativer Rekapitalisierungsstrategien zu unterstützen , Beratung zur Betriebsoptimierung und Unterstützung bei ESG-Initiativen.

Wie haben Sie zum ersten Mal von AHLA erfahren und was hat Sie dazu bewogen, sich bei der Organisation zu engagieren?

Als erfahrener Experte in der Beherbergungsbranche war es mir eine Freude, mit der AHLA-Führung und Ihren Mitgliedern zusammenzuarbeiten, um die verschiedenen Initiativen der AHLA zu unterstützen und voranzutreiben. CBRE Hotels beteiligt sich aktiv am Hospitality Investment Roundtable und am ForWard Ambassador Program, sodass unser Team weiterhin engagiert bleiben und sich aktiv für unsere Branche einsetzen kann.

Wie sehen Sie die Entwicklung der Hotelbranche in den nächsten fünf Jahren?

Wir sehen in den kommenden Jahren viele positive Rückenwinde für die Hotelbranche. Unser Sektor hat eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit bewiesen und sich weiterhin von den Tiefen der Pandemie erholt, mit deutlichen Verbesserungen auf breiter Front. Da das Neuangebot stetig wächst, verzeichnet unsere Branche einen bemerkenswerten Anstieg der Nachfrage, der Auslastung, des RevPAR und des ADR.

Die Nachfrage dürfte weiterhin robust bleiben, da die Verbraucher ihre Ausgaben für Reisen und Unterkunft im Vergleich zu anderen Bereichen des persönlichen Konsums weiter erhöhen. Positive demografische Trends werden auch dazu beitragen, die Hotelleistung zu steigern, da zwei der am stärksten reisenden Segmente, Millennials und Babyboomer, über mehr Flexibilität, mehr Geld und einen größeren Wunsch nach mehr Erlebnissen verfügen, was stillschweigend zu einer erhöhten Nachfrage nach Freizeitreisen führt.

Das neue Paradigma der ortsunabhängigen Arbeit ist auch ein positiver Trend für Hotels, da rund 50 Millionen US-Büroangestellte die Standortflexibilität nutzen, um die Nachfrage nach Übernachtungen zu steigern und die durchschnittliche Aufenthaltsdauer zu erhöhen. Gleichzeitig steigt die Gruppennachfrage rapide an, und das Kongressvolumen in den USA dürfte im Jahr 2024 frühere Spitzenwerte übertreffen. In Kombination mit der Verbesserung des internationalen Incoming-Reiseverkehrs dürften diese wichtigen Rückenwinde der Hotelbranche noch viele Jahre lang zugute kommen.

Was gefällt Ihnen am meisten an der Tätigkeit in der Hotelbranche?

Als herausragender globaler Hotelberater, der unseren Kunden Kapitalmarkt-, Forschungs-, Beratungs- und Projektmanagementdienstleistungen anbietet, habe ich die besondere Ehre, mit der engagiertesten und talentiertesten Gruppe von Hotelexperten unserer Branche zusammenzuarbeiten. Wir sind alle durch unsere langjährigen Kundenbeziehungen motiviert und es ist für das gesamte CBRE Hotels-Team eine große Bereicherung, zu ihrem anhaltenden Erfolg beizutragen.