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3 „Zero Trust“-Gründe, warum Hotels die Schlüsselkontrolle nutzen sollten
Jun
Hotelsicherheits- und Betriebsmanager überprüfen täglich die Sicherheitsprotokolle, um die Sicherheit aller Gäste, Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer auf dem Hotelgelände zu gewährleisten. Da so viel Haftung auf dem Spiel steht, ergänzen viele Hotelsicherheitsteams bestehende Sicherheitspläne durch eine „Zero Trust“-Richtlinie, um das Risiko potenzieller Sicherheitsverletzungen zu verringern.
Zero-Trust-Sicherheit ist ein vom IT-Netzwerksicherheitsprotokoll abgeleitetes Konzept, das davon ausgeht, dass alles und jeder eine Bedrohung darstellt, bis bestimmte Daten ermittelt und validiert werden. Typischerweise erfordert Zero-Trust-Sicherheit, dass Einzelpersonen mehrere Ebenen der Verifizierung und Authentifizierung über Passcodes, biometrische Daten und andere Anmeldeinformationen durchlaufen. Sobald alle Anmeldeinformationen authentifiziert sind, wird der Zugriff auf das Netzwerk gewährt.
Bei der Anwendung auf Hotelumgebungen geht Zero Trust davon aus, dass jeder auf dem Gelände eine Sicherheitsbedrohung darstellt, bis die Authentifizierung erfolgreich abgeschlossen ist. Insider-Bedrohungen, an denen Hotelmitarbeiter und Auftragnehmer beteiligt sind, können Haftungs- und Schadensbeseitigungskosten in Millionenhöhe verursachen. Zero Trust zielt darauf ab, das Risiko von Insider-Bedrohungen und deren finanzielle Folgen zu reduzieren.
Die Hotelsicherheit kann mithilfe wichtiger Kontrollsysteme effektiv Zero-Trust-Richtlinien zwischen Hotelmitarbeitern und Zeitunternehmern verwalten, um die sich ständig ändernde Gästepopulation vor Ort zu schützen. Darüber hinaus beschränkt die Schlüsselkontrolle den Zugang der Gäste zu eingeschränkten Bereichen des Hotels, um ihre Sicherheit zu gewährleisten und potenzielle Sicherheitsverletzungen zu verhindern.
Elektronische Schlüsselkontrollsysteme wurden vor dreißig Jahren erfunden und sind seitdem zu einem integralen Bestandteil der Sicherheitstechnik für Hotelimmobilien und viele andere Branchen geworden. Die Schlüsselkontrolle bietet Zugangskontrolle und Vermögensverwaltung, um Diebstahl, Vandalismus und Sicherheitsvorfälle in Hotelimmobilien zu verhindern. Schlüsselschaltschränke können individuell angepasst werden und können Schlüsselmodule, Zugangskarten und Schließfächer enthalten, um wichtige Vermögenswerte wie Mobiltelefone, Laptops, Kleinwaffen, Handradios und mehr zu verwalten.
Schlüsselkontrollsysteme ermöglichen eine zeitnahe Nachvollziehbarkeit, sodass Hotelsicherheitsabteilungen und Schlüsselkontrolladministratoren immer wissen, welche Schlüssel nicht verfügbar sind, wer sie hat und wann sie zurückgegeben werden müssen. Wenn sie zu spät zurückgegeben werden, werden die Administratoren automatisch durch Warnmeldungen benachrichtigt, sodass sie sofort Maßnahmen gegen die letzten Benutzer dieser Schlüssel ergreifen können.
So stärkt die Schlüsselkontrolle Zero-Trust-Sicherheitsprotokolle in Hotelimmobilien:
1Benutzeranmeldeinformationen werden überprüft
Auf Schlüsselkontrollsysteme können nur Hotelmitarbeiter zugreifen, die über autorisierte und verifizierte Zugangsdaten verfügen. Jeder Mitarbeiter oder Auftragnehmer, der zur Nutzung des Schlüsselkontrollsystems vor Ort berechtigt ist, muss jedes Mal vorprogrammierte Authentifizierungskriterien eingeben, um auf das System und die darin enthaltenen Schlüssel oder Vermögenswerte zuzugreifen. Die Schlüsselübergabe erfolgt nur an diese autorisierten Hotelmitarbeiter. Der Zugriff auf ihre Schlüssel wird durch PIN-Codes, Biometrie, Zugangskarten oder eine Kombination dieser Optionen überprüft.
2Eingeschränkte Zugangskontrolle
Schlüsselkontrollsysteme beschränken den Zugriff auf Schlüssel nach vorprogrammierten Kriterien für jeden Hotelmitarbeiter. Hotels arbeiten mit mehreren Abteilungen und mehreren Schichten. Schlüsselkontrollsysteme können nach bestimmten Kriterien programmiert werden, sodass Mitarbeiter basierend auf Zeit, Abteilung, Arbeitsfunktion, Datum, Uhrzeit usw. nur auf ihre Schlüssel und nicht auf andere zugreifen können. Beispielsweise sind Schlüssel, die von jemandem im Housekeeping verwendet werden, für einen anderen Housekeeping-Mitarbeiter bis zum Beginn seiner Schicht nicht zugänglich, oder für jemanden in einer anderen Abteilung, auf den er zugreifen und ihn verwenden kann. Am Ende der Arbeitsschichten ist die Rückgabe der Schlüssel geplant, damit sie gesichert sind und einem Mitarbeiter in der nächsten Schicht zur Verfügung stehen, wenn seine Anmeldedaten in das Schlüsselkontrollsystem eingegeben und überprüft werden.
3Multi-Faktor-Authentifizierung
Hotels verfügen über Bereiche und Räume, die sensible IT-Daten, Computerhardware, Safes, Kassenschubladen und wertvolle Gegenstände enthalten. Schlüsselkontrollsysteme können so programmiert werden, dass sie eine Multi-Faktor-Authentifizierung von zwei oder drei autorisierten Mitarbeitern erfordern, um Zugang zu Schlüsseln für diese geschützten Bereiche und Vermögenswerte zu erhalten. Die elektronische Schlüsselkontrolle stellt sicher, dass Schlüssel aus dem System freigegeben und an das System zurückgegeben werden, sobald die erforderlichen Berechtigungen eingegeben und überprüft wurden. Dadurch entsteht eine weitere Ebene der Zero-Trust-Sicherheit für diese stark eingeschränkten Bereiche.
Schlüsselkontrollsysteme können auch Prüfberichte erstellen, die alle wichtigen Aktivitäten und Transaktionen anzeigen. Diese Berichte können so geplant werden, dass sie zu bestimmten Zeiten automatisch per E-Mail versendet werden oder bei Bedarf erstellt und jederzeit ausgedruckt werden.
Elektronische Schlüsselkontrollsysteme bieten Sicherheitsprotokolle zur Verwaltung aller Schlüssel und Vermögenswerte vor Ort. Sie ermöglichen außerdem eine Zugangskontrolle, sodass die Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsverstößen durch Hotelmitarbeiter oder Gäste, die zu Haftungsproblemen führen könnten, geringer ist. Die Schlüsselkontrolle ist eine wesentliche Komponente der Sicherheitstechnologie, die die Zero-Trust-Sicherheitsrichtlinien für jede Hotelimmobilie stärkt.
Gefördert durch Morse-Wächter.
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